创新突破，迎难而上｜文峰集团召开2020年度年中工作会议
7月16日，江苏文峰集团2020年度年中工作会议在文峰饭店召开。集团薛健董事长及管理层成员、集团各部门负责人，各业务板块管理层、各业态和门店负责人，集团董办成员，共计84人出席。会议采取线上同步直播的方式设19个视频分会场，各业务板块部门负责人，各业态、门店总助以上管理人员参加。
会上，首先由集团各业务板块负责人总结了上半年的工作并对下半年的计划安排做了汇报。
集团董事、文峰股份总裁贾云博指出：文峰股份上半年的运转总体来说“一是止缓有效、稳中有进；二是形势严峻、压力很大。”主要体现在：一是稳定“基本盘”，半年来，文峰股份强基固本，持续深化“三位一体”运营、不断加强精细化管理；二是增强“新引擎”，全力攻坚“全渠道”，数字化、智能化工作全力推进，有效增强了发展后劲；三是把正“方向舵”，加强队伍的建设，持续抓好控编增效，用人导向更加鲜明。但也存在技术支持，亟待提高；品牌支撑，落位乏力；人才建设还需加强，发展后劲不足；工程后勤制度保障有待提高，制度执行不彻底等问题。下半年，文峰股份要持续推进信息化改革工作，加强内控管理工作，营运上找短板、补漏洞、强优势，在稳住基本面的情况下要进一步拓展内生动力，寻找新的增长点。
贾总还简要介绍了文峰投资目前的项目情况，华尔康医疗、巴特米食品、幄肯科技、文峰农业加入文峰大家庭也让与会人员耳目一新，对集团的投资发展有了进一步的认识。
文旅集团副总经理管森在汇报发言中，详细阐述了疫情给酒店服务业带来的巨大冲击，营收及利润同比都出现了较大规模的滑坡。面对困难，大家主动出击，迎难而上，通过主动拜访客户、丰富文创产品、拓宽线上销售渠道等多种方式“开源”，通过整合资源、强化精细化管理、压缩库存、控编等方式“节流”。自3月份复工以来，两家酒店的经营数据持续向好。6月份，南通大饭店的经营收入已经恢复到去年同期的86.2%，文峰饭店恢复到去年同期的75.8%。
文峰汽车董事长成智华在半年工作总结中通过数据分享，解析了汽车销售服务的现状：在销售额、销售台数、毛利同比均出现较大下浮的同时，售后产值在部分店关停的情况下二季度同比上升3%。下半年，文峰汽车将通过对标国内优质经销商集团，持续优化品牌结构和长期盈利能力；启动信息化建设，实现客户基盘价值最大化；细化店端经营工作，数据化管控经营过程，落实店端减亏增赢工作；优化团队架构和人才评价机制，合理绩效奖惩，实行优胜劣汰；成本管控重点关注流程优化及费用控制等多种方式进一步稳定发展，防范经营风险。
闵振宇副总裁介绍了文峰置业的在建项目情况，随后对大森资产的债务催收做了重点阐述，对已完成的、正在执行的及还未执行的催收项目分别作了分析，并就项目风险做了评估和判断，明确了下一步的债务催收目标。
在总结工会和安委会工作时，闵总表示工会工作要进一步加强组织建设，各级单位要重视安全生产，一把手要亲自抓，保证安全生产责任制的落地，保证“五落实、五到位”的贯彻执行。
根据议程安排，各业务板块具有代表性的业态门店负责人，围绕经营管理过程中的存在问题和解决方法作交流发言。
文峰股份作为集团旗下经营规模最大的板块，其百货、超市、电器、全渠道中心、采批公司及南通店、上海城广、南通城广、启东店相关负责人就各自业态门店业务做了交流。面对内外环境的变化、客观因素的影响，大家充分发挥主观能动性，稳经营、促改革、恒创新、求突破，挑战不可能。
文峰汽车旗下奔驰、凯迪拉克、东风本田三家4S分别就上半年的经营现状，出现的问题及解决思路作了交流，并就如何提升客户粘性、提升客户体验、提升客户返厂频次、提升售后占比等话题交流了各自的经验做法。
文旅集团旗下文峰饭店和南通大饭店两家主体酒店，受疫情影响，经营业绩下降，两位总经理就如何改进营销方式，拓宽销售渠道，减少成本支出作了分享交流。
久和药业和青禾置业，作为集团新兴产业代表就自身经营情况，发展预期作了交流。青禾置业还将集团旗下张家港暨阳府项目做了详细的品牌推介。
集团财务总监汤平就财务数据层面，对各板块的经营现状做了简要分析，对各板块经营管理不足的地方做了预警，并建议集团协同各主要经营单位管理层，成立财务分析专项小组，针对财务分析中发现的问题，提出经营管理建议，并编制管理建议书，为集团经营层经营管理提供决策依据。
王钺副总裁对集团各单位上半年的控编增效工作进行了小结，要求下半年各单位通过对组织结构优化、业务流程再造，对人员配备进行进一步的控编，同时不能简单地以年龄和用工性质划线，确保人才结构合理配置；同时要求各单位负责人，从企业长远发展考虑，强化责任意识，大力培育后备管理人员。
集团总裁、文峰股份董事长陈松林，充分肯定了集团各业务板块管理层和全体员工上半年的辛勤付出，并分享了同行的一些经营数据，要求大家正视当前面临的问题，下半年充分利用集团整体优势，继续努力减亏、扭亏，并进一步在新兴产业上下功夫，努力培育新的增长点。
薛健董事长在全天的会议过程中，不时对发言者进行提问，对当前严峻的经济形势下，各业务板块、相关业态门店的重点工作，提出明确要求，落实责任，强化担当，给与会者以警醒。同时，对集团当前及今后一个时期，发展方向、投资方向，又有多次阐述，给与会者以极大信心。会议最后，薛健董事长对集团各级管理人员和全体员工，在疫情肆虐的情况下坚持工作，表示感谢，希望大家再接再厉，创造更好的业绩。
